CZAS I FORMY DOSTAWY
OGÓLNE ZASADY
Zgodnie z polityką marki OHVERY większość produktów jest przygotowywana na bieżąco. Pozwala to rozsądnie gospodarować zasobami i unikać generowania zbędnych nadwyżek stanów magazynowych. To z kolei wpływa na czas realizacji zamówień i termin wysyłki.
Bieg rozpoczęcia realizacji rozpoczyna się z chwilą wpłynięcia płatności za zamówienie na nasze konto bankowe.
Z uwagi na powyższe założenia oraz wymogi produkcyjne, czas przygotowania zamówienia i jego gotowość do wysyłki to zazwyczaj do 14 dni roboczych. Ale czas ten może być dłuższy bądź krótszy, choć zawsze staramy się, by był możliwie jak najkrótszy. O terminie realizacji zawsze piszemy w karcie każdego produktu w pozycji "Wysyłka".
Na czas dostawy ma wpływ także wybrana forma przesyłki. Przesyłki kurierskie docierają zwykle w 1-2 dni od nadania (w przypadku wysyłki do Polski) albo ok. 5-7 dni (w przypadku wysyłki poza Polskę). Dotarcie paczki do Paczkomatu InPost na terenie Polski może zająć kilka dni, zwykle 2-5.
Jeśli zamawiany produkt jest Ci potrzebny na konkretny termin, skontaktuj się najpierw z naszym Biurem Obsługi Klienta. Dołożymy wszelkich starań, by znalazł się u Ciebie w pożądanym czasie.
ZAPYTANIA W SPRAWIE ZAMÓWIEŃ
E-mail: sklep@ohvery.pl
Telefon: +48 572 226 202
Do kontaktu telefonicznego zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-16:00
CZAS DOSTAWY
- czas realizacji zamówień wynosi zwykle do 14 dni roboczych, ale dla różnych produktów może być inny (informujemy o tym w karcie każdego produktu w pozycji "Wysyłka")
- zawsze staramy się, aby zamówienie trafiło do Ciebie jak najszybciej, ale jeśli zależy Ci na konkretnym terminie, sugerujemy wcześniejszy kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta mailowo na adres sklep@ohvery.pl albo telefonicznie pod nr +48 572 226 202, w dni powszednie w godzinach 10:00-16:00
- koszty dostawy w zależności od wybranej formy dostawy mogą być różne - zobaczysz je w Koszyku podczas składania zamówienia
- wszystkie informacje odnośnie kosztów i formy dostawy zobaczysz w Koszyku na etapie składania zamówienia
FORMY DOSTAWY
Oferujemy następujące formy dostawy:
- kurier InPost
- paczkomaty InPost
- kurier DPD
- kurier DHL (dla przesyłek do krajów Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii)
Uwaga! Nie ma możliwości odbioru osobistego.
